교환 및 반품이 가능한 경우- 상품을 설치받으신 날로 부터 14일 이내 쿠쿠 고객센터를 통해 교환/반품이 가능합니다.
(고객센터의 경우 평일9시~18시, 토요일9시~13시까지 운영합니다)
- 14일이내 교환/해지 신청시 회사에서 정한 인건비, 제품처리비용이 청구됩니다.
- 14일이후 교환/해지 신청시 초기면제된 등록비, 설치비, 잔여렌탈비10%가 위약금으로 청구됩니다.
- 약정기간이후 해지시 위약금은 없으나 회사에서 정한 철거비용이 청구됩니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시, 광고내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내