교환 및 반품이 가능한 경우- 상품을 설치일로 부터 14일내에 쿠쿠콜센터를 통해 교환/반품이 가능합니다.
- 교환/반품 신청시 인건비, 제품처리비가 청구되며 비용은 아래와 같습니다.
(정수기 10만, 클렌저 5만, 비데 5만, 청정기 8만, 렌지 10만, 팻드라이 10만, 매트리스 15만, 프레임 15만, 안마의자 30만원)
- 반품기간 이후 해지시 (약정기간 이내)
초기 면제된 등록비+설치비+할인받은 렌탈비+약정내 남은 렌탈비의 10% 가 위약금으로 청구됩니다.
- 약정기간 이후 해지시
위약금 면제. 쿠쿠에서 지정한 철거비가 별도로 청구됩니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시, 광고내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
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